CUMPLIENDO CON LAS EXIGENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN

Los aprendices de la tecnología en Administración Hotelera en Aratoca se encuentran realizando la competencia: prestar el servicio de Recepción y reservas conforme a manuales existentes. Mediante videos, ejemplos prácticos, estudio de casos, resolución de problemas, los aprendices recibirán los requisitos para ofrecer productos y servicios dando respuesta al cliente, realizar check in y check out a huéspedes y realizar reservas de acuerdo con procedimientos definidos en los establecimientos de alojamiento y hospedaje.

Redacción: Nancy Patricia Calderón franco. Instructora SENA
Fotografía: Aprendices Tecnólogos en Administración Hotelera Aratoca