Los aprendices del Técnico en Asistencia Administrativa, de las jornadas tarde y noche inician la competencia: Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización; con los siguiente resultado: Proporcionar atención y servicio al cliente personal a través de los medios tecnológicos y los aplicativos disponibles, teniendo en cuenta la comunicación, los estándares de calidad y las políticas de la organización y utilizar los aplicativos (Software y Hardware) y sus características para la satisfacción de los clientes y el mejoramiento continuo de acuerdo con las políticas de la Organización. Con una intensidad horaria de 120 horas respectivamente.
Redacción: Nelly Suarez. Instructor SENA
Fotografía: Aprendices SENA
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