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sábado, 23 de febrero de 2013

ESTABLECIENDO PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS



Los aprendices del Tecnólogo en Organización de eventos con el propósito de dar cumplimiento al resultado  de aprendizaje  BRINDAR INFORMACIÓN A CLIENTES Y USUARIOS DE ACUERDO CON EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS correspondiente a la competencia  ATENDER A USUARIOS DE ACUERDO A POLÍTICAS DEL SERVICIO;  se encuentran realizando actividades encaminadas a  establecer procesos comunicativos que les permita brindar información a clientes y usuarios de una manera asertiva. De igual manera se han realizado ejercicios para mejorar habilidades de comunicación y demostrar la importancia en el sector de los eventos.
REDACCIÓN: Nancy Patricia Calderón - Instructora
FOTOGRAFÍA: Aprendices SENA

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