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domingo, 20 de marzo de 2011

CONTINUANDO CON EL PROCESO DE APRENDIZAJE PARA PRESTAR EL SERVICIO DE RECEPCIÓN Y RESERVAS EN ARATOCA


Los aprendices del programa de administración Hotelera de Aratoca en este momento utilizan las tics para diseñar cada uno de los formatos necesarios en la recepción y conocer la estructura de base de datos en el momento de ofrecer el servicio con agilidad, rapidez, seguridad, control y fiabilidad en el área y gestión de disponibilidad de habitaciones, con el fin de alcanzar el resultado de aprendizaje correspondiente a elaborar informes y reportes del área de recepción y reservas de acuerdo con el procedimiento y requerimientos de la empresa.

Redacción: Nancy Patricia Calderón Franco. Instructora SENA
Fotografía: Aprendices de Tecnólogo en Administración Hotelera Aratoca

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